Chmura klienta

Wybrane usługi SiteForge obejmują dostęp do dedykowanej chmury klienta, przeznaczonej do bezpiecznego przekazywania materiałów źródłowych bez zbędnej kompresji.

To miejsce służy przede wszystkim do przesyłania:

• oryginalnych zdjęć i materiałów wideo,
• logo, plików brandingowych i materiałów projektowych,
• treści tekstowych, plików PDF oraz dokumentów roboczych,
• plików przekazywanych podczas aktualizacji lub rozbudowy strony.

Jak otrzymasz dostęp

W trakcie przygotowania strony lub usługi możesz otrzymać osobną wiadomość e-mail zawierającą:

• link do logowania,
• login do chmury klienta,
• dedykowane hasło.

Hasło do chmury klienta jest oddzielne od hasła do panelu hostingowego i poczty e-mail. Przechowuj je bezpiecznie i nie używaj go ponownie w innych usługach.

Jeśli w chmurze klienta włączone jest 2FA, działa ono niezależnie od 2FA używanego w koncie SiteForge, panelu hostingowym i skrzynce e-mail.

Zalecany sposób pracy

1. Otwórz link z wiadomości powitalnej.
2. Zaloguj się danymi otrzymanymi do chmury klienta.
3. Twórz czytelnie nazwane foldery dla poszczególnych podstron, etapów prac lub zadań.
4. Wgrywaj oryginalne pliki, aby zespół SiteForge mógł pracować na materiałach najwyższej jakości.
5. Jeśli materiały dotyczą aktywnego zlecenia lub poprawki, poinformuj zespół po zakończeniu wysyłki.

Dobre praktyki

• Zamiast zrzutów ekranu i komunikatorów przesyłaj pliki źródłowe.
• Używaj opisowych nazw, np. homepage-hero.jpg, team-bio.docx albo pricing-update.pdf.
• Nie mieszaj danych poufnych z ogólnymi materiałami projektowymi, chyba że otrzymasz wyraźną instrukcję bezpiecznego przekazania.
• Jeśli nie wiesz, gdzie umieścić plik, utwórz folder do-sprawdzenia i daj znać zespołowi.

Problemy z dostępem

Jeśli nie możesz się zalogować, nie widzisz wiadomości powitalnej albo potrzebujesz resetu hasła, skontaktuj się z pomocą SiteForge przez panel klienta, aby dostęp został wydany ponownie w bezpieczny sposób.